TÉRMINOS Y CONDICIONES USO DE CANALES DIGITALES DE LA EMPRESA PÚBLICA MUNICIPAL REGISTRO DE LA PROPIEDAD DEL CANTÓN PORTOVIEJO.

El usuario que requiere los servicios online que presta la EP Registro de la Propiedad de Portoviejo, que para efectos de este procedimiento los denominaremos como EL REGISTRO, en uso de sus facultades legales, declarará que conoce, acepta y autoriza lo siguiente:

1.- Que los canales digitales de EL REGISTRO son medios válidos y legales, a través de los cuales el Registro de la Propiedad del Cantón Portoviejo da atención a los usuarios que solicitan el(los) servicio(s) registrales y/o el(los) producto(s), siendo estos los mecanismos a través de los cuales se hace efectiva la contraprestación de los servicios aceptados, y pagados cuando corresponda, por sus clientes.

2.- Que es obligatorio completar el formulario de registro de usuario en todos sus campos con datos válidos para utilizar los servicios que brinda EL REGISTRO bajo el sistema online. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa, legal y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El REGISTRO no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales que usuarios ingresen o declaren.

Los usuarios o clientes garantizan y responderán en todo momento y estado del trámite, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales que hayan sido declarados por ellos, esto en concordancia a lo dispuesto en los numerales 9 y 10 del artículo 3 y artículo 10 de la Ley para la Optimización y Eficiencia de Trámites Administrativos (LOETA) y las sanciones impuestas en el artículo 328 del Código Orgánico Integral Penal referente a la "Falsificación y uso de documento falso".

3.- Que la utilización del usuario y clave para operar los canales digitales de El REGISTRO es personal e intransferible, por lo cual, no deberá compartirá la clave personal con ninguna tercera persona. Es de cumplimento obligatorio acatar las medidas de seguridad en los canales electrónicos que el Registro de la Propiedad del Cantón Portoviejo brinda, las cuales garantizan el control de la información que proporciona a la Institución y la seguridad de los trámites realizadas a través de sus canales electrónicos.

4.- Que el Registro de la Propiedad mantendrá en sus sistemas controles y resguardos que garanticen las seguridades tecnológicas del acceso a los canales electrónicos y de los trámites que se realicen a través de los mismos, tomando en cuenta los riesgos inherentes a la operatividad.

La Institución podrá en cualquier momento bloquear o inactivar los canales electrónicos por los siguientes motivos: (a) En caso de detectar cualquier intento o alteración de su código, configuración y/o funcionalidad; (b) Cuando se presenten eventos inusuales que adviertan situaciones fraudulentas; (c) Después de un número máximo de tres intentos de acceso fallido y que además serán notificados mediante mensajería móvil, correo electrónico u otro mecanismo, así como su reactivación de manera segura. Sin perjuicio de lo anterior, el cliente acepta que EL REGISTRO proceda a suspender de manera automática y temporal el acceso a los canales electrónicos y de los servicios que el REGISTRO le brinda, sin necesidad de comunicación de por medio, pasados los 6 meses de inactividad o desuso de los mismos por parte del cliente o usuario, hasta que este último proceda a la actualización de sus datos y entrega de la documentación requerida, de conformidad con la normativa correspondiente y las políticas establecidas por el Registro; para su reactivación el interesado deberá tomar contacto con el Registro y seguir las instrucciones que este último le imparta.

5.- El plazo de vigencia de los términos y condiciones del uso de los canales digitales del Registro de la Propiedad del Cantón Portoviejo es indefinido. Sin embargo, cualquiera de las partes podrá dar por terminado el acceso a canales establecidos, enviando una comunicación por escrito a la otra parte en tal sentido.

6.- En caso de inconformidad o discrepancia con los servicios registrales que se brinden a través de los canales electrónicos, el usuario o cliente podrá presentar los hechos a EL REGISTRO de manera escrita o mediante mensaje de dato firmado electrónicamente, detallando y sustentando ampliamente el motivo de su reclamo. Por su parte El REGISTRO, una vez recibida ¨el reclamo¨ procederá a dar trámite al mismo, analizando la pertinencia y/o legalidad de lo solicitado dentro de la normativa vigente en el país para este tipo de requerimiento y al servicio que corresponda. En caso de que las divergencias o controversias persistan, las partes aceptan que se someterán a lo establecido en el marco legal y vigente en el país para este tipo de materia.

7.- Que la aceptación electrónica y procedimiento online de inscripción registral en los términos y condiciones contenidos en el presente documento tienen como base y fundamentación legal las disposiciones contempladas en numeral 4 y 4.1 de este documento sobre las Normas Generales, y Base Legal respectivamente.

En todo aquello que no estén aquí contemplado, dentro del procedimiento registral establecido en el país, se entenderán como incorporadas.